HP tidak dapat memutar video sebenarnya cara mengatasinya mudah. Ada beberapa cara untuk mengatasi HP yang tidak dapat memutar video. Walaupun terbilang sederhana, namun tidak sedikit orang yang masih belum tahu solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Untuk sebagian orang, mendengarkan musik maupun melihat video merupakan healing terbaik usai penat beraktivitas seharian. Melihat video di HP merupakan hal menyenangkan, lantaran cukup praktis.
Tetapi, kadang ketika hendak menyaksikan video Anda mendapati pesan error yang berbunyi “video cannot be played“. Rasanya cukup menjengkelkan bukan tahu video tersebut tidak bisa Anda putar?
Baca Juga: Cara Blokir Iklan di HP Android dengan Bantuan Aplikasi
Cara Mengatasi HP tidak Dapat Memutar Video, Mudah dan Cepat!
Terdapat sejumlah faktor penyebab sebuah handphone menjadi tidak dapat memutar video seperti biasanya. Beberapa diantaranya yaitu file video yang rusak, aplikasi pemutar video error, atau dapat juga karena sistem yang belum diperbarui.
Format video yang tidak didukung oleh aplikasi video pada ponsel Anda juga menjadi salah satu penyebab permasalahan ini. Ya, format atau jenis file ini merupakan penyebab utama mengapa video tidak dapat diputar di HP.
Lazimnya, setiap ponsel punya standarisasi untuk berbagai jenis file apa saja yang kompatibel dengan perangkat tersebut. Jenis file video yang dapat diputar di HP yaitu MP4 atau MPEG-4.
Format video tersebut pada umumnya kompatibel dengan segala jenis player bawaan dari ponsel Android. Sehingga, bisa langsung Anda putar.
Nah, bagi Anda yang mengalami masalah HP tidak bisa memutar video, berikut beberapa solusi untuk mengatasinya.
Hapus Cache
Cara mengatasi HP tidak dapat memutar video yang pertama adalah dengan menghapus cache. Ya, penyebab utama serta paling kerap mengapa HP tidak dapat memutar video yaitu karena adanya penumpukan sampah aplikasi.
Lantaran aplikasi kerap Anda pakai, maka file sampah semakin lama pun menjadi menumpuk. Guna mengatasi hal ini, caranya sangatlah mudah. Anda bisa menghapus cache pada aplikasi pemutar video di HP Anda.
Caranya yaitu silahkan Anda masuk ke menu Setting/Pengaturan lalu klik “Pengelola Aplikasi”. Selanjutnya, pilihlah aplikasi pemutar media yang kerap Anda pergunakan lalu pilih “Hapus Data” dan “Hapus Cache”.
Periksa Pemutar Media
Selain karena penumpukan sampah pada aplikasi, HP tidak dapat memutar video juga bisa diakibatkan aplikasi pemutar media yang rusak atau belum Anda update.
Biasanya, persoalan tersebut ditandai dengan adanya error atau aplikasi yang tiba-tiba terhenti. Guna mengatasi permasalahan tersebut, Anda hanya perlu mengupdate aplikasi pemutar video itu melalui Google Play Store.
Anda dapat langsung memperbarui atau bisa juga meng-uninstal lebih dulu aplikasi tersebut. Kemudian, Anda bisa menginstal ulang versi terbarunya melalui Google Play Store.
Baca Juga: Cara Set Video Jadi Wallpaper Android, Tampilan Layar Makin Unik
Cek File Media
Cara mengatasi HP tidak dapat memutar video selanjutnya adalah dengan memeriksa file medianya.
Apabila Anda telah mengupdate aplikasi pemutar video, tetapi tetap saja tidak berhasil, maka alasan mengapa handphone tak bisa memutar video ini mungkin saja lantaran file media yang error atau corrupt.
Ya, file yang rusak tidak dapat diputar di dalam aplikasi pemutar media. Apabila Anda memperoleh file tersebut dari website, maka pastikan filenya terunduh dengan baik.
Sebab, bisa saja file yang Anda download dan simpan di HP tersebut mengalami kerusakan. Biasanya, file yang corrupt atau rusak berukuran 0 KB dan tidak dapat diputar.
Apabila memang terjadi corrupt, silahkan Anda coba download kembali file media yang Anda inginkan. Pastikan terunduh dengan baik dan benar, ya!
Restart HP
Dengan melakukan restart, maka akan merefresh system pada ponsel Anda. Sehingga, error yang sebelumnya terjadi dapat teratasi seketika sesudah Anda merestart HP.
Update Sistem
Cara mengatasi HP tidak dapat memutar video berikutnya adalah dengan memperbarui sistem. Apabila sudah menggunakan beberapa cara di atas tetap tidak berhasil, kemungkinan terdapat error di ponsel Anda.
Bisa jadi sistem di ponsel Anda telah usang. Sehingga menyebabkan HP tidak bisa memutar video. Guna mengatasi hal tersebut, Anda dapat melakukan pembaruan sistem di HP Anda.
Berikut langkah-langkahnya:
- Silahkan Anda cadangkan lebih dulu file maupun media penting sebelum memperbarui sistemnya
- Selanjutnya, sambungkan ponsel ke jaringan WiFi
- Kemudian, pilihlah opsi yang mengarahkan Anda pada update sistem operasi
- Sesudah itu klik “Periksa Pembaruan”
- Lalu tekan instal dan tunggulah hingga proses update selesai.
Baca Juga: Cara Menyembunyikan File di Android, Solusi Agar Privasi Aman
Di tahap ini, Anda telah berhasil mengupdate sistem operasi pada ponsel Anda. Hal tersebut mampu memperbaiki seluruh permasalahan yang terjadi karena kesalahan sistem.
Nah, itulah beberapa cara mengatasi HP tidak dapat memutar video yang bisa Anda coba. Anda juga bisa memanfaatkan aplikasi pemutar media baru dari Google Play Store. Pilih lalu instal aplikasi yang punya rating paling bagus. (R10/HR-Online)
